Você é bom no atendimento ao cliente, gosta de se comunicar e tem experiência no Departamento Fiscal? Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Custumer Success, com foco na área Fiscal.
Trabalhe na Hubs
Faça parte de um time de especialistas em contabilidade digital e ajude a transformar a contabilidade no Brasil. Aqui, prezamos pela transparência, eficiência e qualidade em todos os departamentos.
Vaga para
Analista Fiscal (Customer Success)
Publicada em 12/08/2026
Inscrições abertas até 12/09/2026
Regime de atuação
Hibrido
Área de atuação
Customer_Success
Tipo de contratação
CLT
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
Atender e acompanhar os clientes, garantindo uma excelente jornada no uso dos serviços de Departamento Fiscal; Esclarecer dúvidas sobre impostos, regime tributário, pendências fiscais, declarações;
Suporte para emissão de notas fiscais de serviços e comércio;
Acompanhar a regularização de pendências e orientar sobre processos;
Atuar de forma consultiva, garantindo que os clientes extraiam o máximo dos serviços prestados;
Trabalhar em conjunto com o time operacional para otimizar o fluxo de atendimento.
Requisitos essenciais
Experiência na área Fiscal;
Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
Organização para gerir múltiplos atendimentos simultaneamente;
Requisitos desejáveis
Experiência prévia em escritório de contabilidade será um diferencial.
Formação acadêmica
Desejável formação profissional em áreas correlatas ao departamento Fiscal.
Soft skills
Capacidade de explicar processos de forma simples e acessível;
Boa escrita para responder mensagens de forma profissional e assertiva;
Escuta ativa para entender as dores e necessidades dos clientes.
Benefícios
🎁 O que você encontra por aqui?
✨ Benefícios flexíveis e pensados no seu bem-estar:
💰 Salário compatível com o mercado
🧾 Benefício Flexível Flash: VR, VA, combustível, farmácia, cultura e educação
🏋️♀️ TotalPass: acesso a diversas academias sem fidelização
🧠 Clude Saúde: saúde mental em dia, com 2 sessões de terapia/mês gratuitas
🩺 Plano de saúde (Porto Seguro)
😁 Plano odontológico
🚇 Vale-transporte
🛡 Seguro de vida
🚗 Reembolso Estacionamento
🎉 Qualidade de vida e cultura que inspira:
🎂 Day off no mês do aniversário
💬 Bonificação por satisfação de clientes
🤝 Ambiente descontraído, colaborativo e inovador
🍽️ Espaço para refeições
🧁 Café da manhã às sextas + bolo à tarde
🍎 Petiscos e frutas à vontade
🌱 Cultura diferente dos escritórios de contabilidade tradicionais
Sobre o time
Somos uma equipe dinâmica, que valoriza a qualidade no atendimento e a organização, trabalhando de forma colaborativa. Aqui, buscamos sempre otimizar processos e implementar melhorias contínuas.
Se você se identifica com um ambiente desafiador, com oportunidades para crescer e aprimorar suas habilidades, venha fazer parte do nosso time! Na Hubs, você encontrará um espaço para se desenvolver e contribuir diretamente para o sucesso e crescimento da empresa.
Informações adicionais
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 09h00 as 18h00.
Etapas do processo
1
Cadastro
2
Triagem
3
Entrevista com o RH
4
Entrevista com a liderança
5
Proposta
6
Contratação
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