Você é bom no atendimento ao cliente, gosta de se comunicar e tem experiência no Departamento Fiscal? Então essa vaga é para você!

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Custumer Success, com foco na área Fiscal

• Atender e acompanhar os clientes, garantindo uma excelente jornada no uso dos serviços de Departamento Fiscal;
• Esclarecer dúvidas sobre impostos, regime tributário, pendências fiscais, declarações;
• Suporte para emissão de notas fiscais de serviços e comércio
• Acompanhar a regularização de pendências e orientar sobre processos;
• Atuar de forma consultiva, garantindo que os clientes extraiam o máximo dos serviços prestados;
• Trabalhar em conjunto com os times Comercial e Operacional para otimizar o fluxo de atendimento.

• Experiência na área Fiscal
• Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
• Organização para gerir múltiplos atendimentos simultaneamente.

Experiência prévia em escritório de contabilidade será um diferencial.

Desejável formação profissional em áreas correlatas ao departamento Fiscal.

• Capacidade de explicar processos e normas de forma simples e acessível.
• Boa escrita para responder mensagens de forma profissional e assertiva.
• Escuta ativa para entender as dores e necessidades dos clientes.

🎁 O que oferecemos além do salário?

✨ Benefícios flexíveis e pensados no seu bem-estar:

• 💰 Salário compatível com o mercado
• 🧾 Benefício Flexível Flash: VR, VA, combustível, farmácia, cultura e educação
• 🏋️‍♀️ TotalPass: acesso a diversas academias sem fidelização
• 🧠 Clude Pass: saúde mental em dia, com 2 sessões de terapia/mês gratuitas
• 🩺 Plano de saúde
• 😁 Plano odontológico
• 🚇 Vale-transporte
• 🛡 Seguro de vida

🎉 Qualidade de vida e cultura que inspira:

• 🎂 Day off no mês do aniversário
• 💬 Bonificação por satisfação de clientes
• 🤝 Ambiente descontraído, colaborativo e inovador
• 📈 Oportunidade real de crescimento
• 🍽️ Espaço para refeições
• 🧁 Café da manhã às sextas + bolo à tarde
• 🍎 Petiscos e frutas à vontade
• 🌱 Cultura diferente dos escritórios de contabilidade tradicionais

Somos uma equipe dinâmica, que valoriza a qualidade no atendimenso e a organização, trabalhando de forma colaborativa. Aqui, buscamos sempre otimizar processos e implementar melhorias contínuas.

Se você se identifica com um ambiente desafiador, com oportunidades para crescer e aprimorar suas habilidades, venha fazer parte do nosso time! Na Hubs, você encontrará um espaço para se desenvolver e contribuir diretamente para o sucesso e crescimento da empresa.

Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 09h00 as 18h00.